Напиши промпт для AI-узла, который из заявки вернёт JSON {"category": "продажи|поддержка|спам", "priority": "high|low", "summary": "..."}.
AI внутри пайплайнаAI-узел — мозг автоматизации: превращает свободный текст в структуру, которую обработают следующие узлы. Всегда строгий JSON — иначе пайплайн ломается.