LearnAI
Модуль 24 · AI для переговоров и сложных разговоров (Pro) · Урок 4/5
Задача

Разрешение конфликта

Как AI помогает разрешить конфликт? Верни JSON {"steps": [список из 2+ шагов], "why": "кратко"}.

Снизить градус
💡 Кусочек теории

В конфликте эмоции мешают думать, и AI помогает взглянуть трезво со стороны. Как использовать: разложить ситуацию с обеих сторон — что важно каждому, где реальный корень разногласия (часто он не в том, о чём спорят); сформулировать нейтральные, не обвиняющие фразы, чтобы снизить накал; найти общий интерес, от которого можно оттолкнуться; продумать варианты решения, где выигрывают оба. Важно: AI даёт спокойный взгляд, но договариваться и слышать человека предстоит тебе. Правило: используй AI, чтобы увидеть обе стороны, найти корень и общий интерес и подобрать не обвиняющие формулировки — конфликт решается через понимание интересов, а не через победу в споре.

Как оценивается · проходной 70

  • 1Валидный JSON без текста вокруг30%
  • 2Есть массив steps и why35%
  • 32+ шага: увидеть обе стороны/корень, не обвиняющие фразы, общий интерес, варианты win-win35%
Твой промптClaude ⌄
🔒

Открой доступ, чтобы отправлять решения на мгновенную AI-проверку.

Открыть полный доступ · $49