Assistant de support IA
Créez un système rapide qui répond aux clients pour vous - un cas prêt à l'emploi dans votre portefeuille.
Étape 1 depuis 4
Objectif de l'étape
Base de connaissances étape 1
Donnez au bot les faits sur lesquels il s'appuie.
Décrivez la base de données dans l'invite : horaires d'ouverture, conditions de livraison et de retour. Établissez une règle : répondez UNIQUEMENT en fonction de ces faits ; s’il n’y a pas de réponse, soyez honnête et proposez de contacter la personne.