Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
⚠️ Traduction automatique non officielle. La version russe est légalement requise.
Vendeur et traitement des retours
Le paiement sur LearnAI passe par Paddle, notre revendeur officiel et marchand officiel. Paddle traite les paiements et les retours en notre nom. Le montant apparaît sur votre relevé bancaire sous le nom de Paddle.
14 jours pour le retour
Nous offrons une garantie de retour de 14 jours à compter de la date d'achat du Full Access. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement intégral dans ce délai – sans donner de raison.
Comment demander un remboursement
Écrivez à support@learnaiskills.cloud avec l'e-mail spécifié lors de l'achat et la date de paiement (ou l'identifiant de commande de l'e-mail Paddle). Nous traiterons la demande dans un délai de quelques jours ouvrables. Les fonds seront restitués en utilisant le même mode de paiement.
Produit numérique et accès
LearnAI est un produit numérique (accès aux cours en ligne). Après le remboursement, l'accès aux documents payants prend fin. Le premier module gratuit du cours reste disponible dans tous les cas.
Droits des consommateurs
Cette politique ne limite pas vos droits statutaires en tant que consommateur. Les résidents de l'UE/EEE et d'autres juridictions conservent tous les droits en vertu de la loi locale. Les conditions générales de Paddle en tant que marchand d'enregistrement s'appliquent également.