Kebijakan Pengembalian Dana
Terakhir diperbarui: 29 Juli 2026
⚠️ Terjemahan mesin tidak resmi. Versi Rusia diwajibkan secara hukum.
Penjual dan Proses Pengembalian
Pembayaran di LearnAI dilakukan melalui Paddle, pengecer resmi dan Merchant of Record kami. Paddle memproses pembayaran dan pengembalian atas nama kami. Tagihan tersebut muncul di laporan bank Anda di bawah nama Paddle.
14 hari untuk pengembalian
Kami memberikan jaminan pengembalian 14 hari sejak tanggal pembelian Akses Penuh. Jika produk tidak sesuai dengan Anda, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam jangka waktu ini - tanpa memberikan alasan apa pun.
Bagaimana cara meminta pengembalian dana
Tulis ke support@learnaiskills.cloud dengan email yang ditentukan pada tanggal pembelian dan pembayaran (atau ID pesanan dari email Paddle). Kami akan memproses permintaan tersebut dalam beberapa hari kerja. Dana akan dikembalikan menggunakan metode pembayaran yang sama.
Produk dan akses digital
LearnAI adalah produk digital (akses pelajaran online). Setelah pengembalian dana, akses ke materi berbayar dihentikan. Modul kursus pertama yang gratis tetap tersedia dalam hal apa pun.
Hak konsumen
Kebijakan ini tidak membatasi hak hukum Anda sebagai konsumen. Penduduk UE/EEA dan yurisdiksi lainnya mempunyai semua hak berdasarkan hukum setempat. Syarat dan ketentuan Paddle sebagai pedagang rekaman juga berlaku.