Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối: ngày 29 tháng 7 năm 2026
⚠️ Bản dịch máy không chính thức. Phiên bản tiếng Nga được yêu cầu về mặt pháp lý.
Người bán và xử lý hàng trả lại
Thanh toán trên LearnAI được thực hiện thông qua Paddle, đại lý bán lẻ chính thức và Người bán hàng có uy tín của chúng tôi. Paddle thay mặt chúng tôi xử lý các khoản thanh toán và trả lại. Khoản phí xuất hiện trên bảng sao kê ngân hàng của bạn dưới tên Paddle.
14 ngày đổi trả
Chúng tôi cung cấp bảo đảm hoàn trả trong 14 ngày kể từ ngày mua Quyền truy cập đầy đủ. Nếu sản phẩm không phù hợp với bạn, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền đầy đủ trong thời gian này - mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào.
Cách yêu cầu hoàn lại tiền
Viết thư tới support@learnaiskills.cloud bằng email được chỉ định trong ngày mua hàng và ngày thanh toán (hoặc ID đơn đặt hàng từ email Paddle). Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc. Tiền sẽ được trả lại bằng phương thức thanh toán tương tự.
Sản phẩm kỹ thuật số và quyền truy cập
LearnAI là một sản phẩm kỹ thuật số (truy cập vào các bài học trực tuyến). Sau khi hoàn lại tiền, quyền truy cập vào các tài liệu trả phí sẽ bị chấm dứt. Mô-đun đầu tiên miễn phí của khóa học vẫn có sẵn trong mọi trường hợp.
Quyền lợi người tiêu dùng
Chính sách này không giới hạn các quyền theo luật định của bạn với tư cách là người tiêu dùng. Cư dân của EU/EEA và các khu vực pháp lý khác giữ mọi quyền theo luật địa phương. Các điều khoản và điều kiện của Paddle với tư cách là người bán ghi âm cũng được áp dụng.