سياسة استرداد الأموال
آخر تحديث: 29 يوليو 2026
⚠️ الترجمة الآلية غير الرسمية. النسخة الروسية مطلوبة قانونا.
معالجة البائع والمرتجعات
يتم الدفع على LearnAI عبر Paddle، الموزع الرسمي لدينا والتاجر المسجل. تقوم Paddle بمعالجة المدفوعات والمرتجعات نيابة عنا. تظهر الرسوم في كشف حسابك البنكي تحت اسم Paddle.
14 يوما للعودة
نحن نقدم ضمان إرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ شراء الوصول الكامل. إذا كان المنتج لا يناسبك، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال هذه الفترة - دون إبداء أي سبب.
كيفية طلب استرداد
اكتب إلى support@learnaiskills.cloud باستخدام البريد الإلكتروني المحدد أثناء تاريخ الشراء والدفع (أو معرف الطلب من بريد Paddle الإلكتروني). سنقوم بمعالجة الطلب خلال بضعة أيام عمل. سيتم إرجاع الأموال باستخدام نفس طريقة الدفع.
المنتج الرقمي والوصول إليه
LearnAI هو منتج رقمي (الوصول إلى الدروس عبر الإنترنت). بعد استرداد الأموال، يتم إنهاء الوصول إلى المواد المدفوعة. تظل الوحدة الأولى المجانية من الدورة متاحة في أي حال.
حقوق المستهلك
لا تحد هذه السياسة من حقوقك القانونية كمستهلك. يحتفظ المقيمون في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والولايات القضائية الأخرى بجميع الحقوق بموجب القانون المحلي. تنطبق أيضًا شروط وأحكام Paddle كتاجر تسجيل.