संपर्क ढूंढें और परिवर्तनों को ट्रैक करें

एजेंट न केवल एक बार का संग्रह एकत्र करने में सक्षम है, बल्कि समय के साथ निरीक्षण करने में भी सक्षम है - समय-समय पर लॉग इन करने और "क्या था/था" की तुलना करने में भी सक्षम है। संपर्कों का एक बार का संग्रह फ़ील्ड की एक तालिका है: नाम, वेबसाइट, फ़ोन, ईमेल, आवेदन प्रपत्र। निगरानी एक ही दृष्टिकोण है, लेकिन एक शेड्यूल पर, रिकॉर्ड किए गए परिवर्तनों के साथ। अवलोकन यांत्रिकी: एजेंट पिछले पृष्ठ स्नैपशॉट को सहेजता है और इसकी तुलना नए से करता है; आपके लिए यह बताना महत्वपूर्ण है कि वास्तव में क्या परिवर्तन माना जाता है, अन्यथा वह आपको पुनर्व्यवस्थित बैनरों के बारे में शोर से भर देगा। तकनीक: "ट्रिगर" (सिग्नल स्थिति जिसके तहत रिपोर्ट करना है) को संकीर्ण रूप से सेट करें - "केवल तभी रिपोर्ट करें जब कीमत बदल गई हो या प्रमोशन शब्द दिखाई दे," न कि "अगर कुछ बदल गया है।" संपर्कों के लिए दूसरी तकनीक: एजेंट से "विश्वास" और प्रत्येक फ़ील्ड के स्रोत को चिह्नित करने के लिए कहें - साइट के बेसमेंट से लिया गया मेल, तीसरे पक्ष की निर्देशिका में पाए गए मेल से अधिक विश्वसनीय। अंदरूनी सूत्र: निगरानी के लिए, हमेशा अधिसूचना की आवृत्ति और विधि निर्धारित करें - सप्ताह में एक बार, "क्या बदल गया है" की एक छोटी सूची के साथ। एक सामान्य गलती परिवर्तन और आवृत्ति को परिभाषित किए बिना "साइट की निगरानी" करने के लिए कहना है। एजेंट या तो चुप रहता है या हर छोटी बात पर शोर मचाता है।