Web Agent: un assistente che naviga in Internet

Una ricerca regolare restituisce un elenco di collegamenti, quindi apri, leggi, confronti. L'agente web è progettato in modo diverso: sotto il cofano c'è un modello linguistico che legge la pagina come un essere umano, pianifica i passaggi, fa clic sui pulsanti, segue i collegamenti e restituisce una risposta già pronta. Immagina uno stagista: dici "vai in tre negozi, scopri dove la consegna è più economica" e lui porta il risultato, non dieci schede. La meccanica è semplice: il modello vede il contenuto della pagina, decide cosa cliccare successivamente e ripete il ciclo “guarda-pensa-fai” finché non completa l’obiettivo. Tecnica di lavoro: impostare sempre un "segno di disponibilità": in base a quale risultato specifico l'agente capirà che il lavoro è svolto. Insider: l’agente è più preciso quando l’obiettivo è misurabile (“tre opzioni con un prezzo e un collegamento”) piuttosto che vago (“qualcosa di buono”). Un tipico errore da principiante è scrivere “miglior laptop” come query del motore di ricerca. L'agente ha bisogno di un ordine con un risultato specifico, non di un insieme di parole chiave.