Automatize a rotina

A automação de rotina ocorre quando você descreve o trabalho repetitivo uma vez como um processo e, em seguida, o agente o executa mediante um sinal. Existem quatro partes em qualquer processo desse tipo. Gatilho - o que o aciona: hora (“todas as manhãs”), um evento (“chegou um novo pedido”) ou seu comando. Etapas - uma sequência de ações com ferramentas. Controle de qualidade - verificação do resultado antes da emissão: critério pelo qual o agente se avalia. O ponto humano é o lugar onde você confirma ou governa. Mecânica de crescimento: comece com a pessoa que aprova o último passo e só libere o controle onde os erros são baratos. Truque interno: primeiro execute o processo manualmente de acordo com seus próprios passos - se você não consegue descrevê-lo em palavras, o agente certamente não conseguirá. O segundo truque é adicionar “condições de parada”: se houver falta de dados ou um resultado estranho, o processo congela e chama você, em vez de seguir em frente cegamente. Um erro típico é transferir imediatamente todo o processo para uma máquina totalmente automática para economizar tempo. A automação confiável cresce a partir de um processo testado manualmente com controle de qualidade claro e controle humano.