AI không đắt và không khó
Rào cản chính đối với các doanh nghiệp nhỏ không phải là tiền mà là huyền thoại. Có vẻ như làm việc với mạng nơron đòi hỏi phải có lập trình viên, ngân sách lớn và một bộ phận riêng biệt. Trên thực tế, các trợ lý AI cơ bản hầu như được cung cấp miễn phí và mọi giao tiếp với chúng đều được thực hiện bằng ngôn ngữ thông thường, chẳng hạn như trao đổi thư từ với trợ lý thông minh. Giá trị thực sự không nằm ở công cụ mà nằm ở kỹ năng: người biết cách xác định rõ ràng nhiệm vụ sẽ nhận được kết quả sau vài phút, còn người viết mơ hồ sẽ nản lòng và bỏ cuộc. Vì vậy, bạn không nên đầu tư vào một thuê bao đắt tiền mà phải hiểu cách hỏi chính xác. Kỹ năng này được chuyển sang bất kỳ nhạc cụ nào và không trở nên lỗi thời khi phát hành các phiên bản mới.
Thư và phản hồi cho khách hàng trong vài phút
Việc trao đổi thư từ với khách hàng và đối tác tiêu tốn nhiều thời gian hơn chúng ta tưởng. Mạng lưới thần kinh giúp bạn soạn thảo câu trả lời trong một phút: bạn mô tả tình huống bằng từ ngữ của mình và trợ lý sẽ đưa ra một văn bản lịch sự và dễ hiểu với giọng điệu phù hợp. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn cần trả lời khiếu nại, từ chối một cách lịch sự hoặc viết thư bằng tiếng Đức chính thức mà bạn không hoàn toàn chắc chắn. Điều quan trọng là không gửi phản hồi một cách mù quáng mà phải đọc và sửa nó theo ý thích của bạn - bằng cách này, bức thư vẫn là của bạn. Theo thời gian, bạn sẽ có sẵn các mẫu dành cho các tình huống điển hình và việc sắp xếp thư sẽ không còn là công việc căng thẳng vào buổi sáng nữa.
Văn bản cho website, quảng cáo và mạng xã hội
Các doanh nghiệp nhỏ hiếm khi có đủ khả năng thuê một người viết quảng cáo chuyên dụng, vì vậy các văn bản thường được trì hoãn “để sau”. Mạng nơ-ron giải quyết vấn đề này: nó sẽ giúp bạn viết mô tả sản phẩm, một quảng cáo ngắn, một bài đăng trên mạng xã hội hoặc văn bản cho một trang dịch vụ. Bạn đặt ra bản chất - bạn đang bán gì, cho ai và khác biệt như thế nào - và trợ lý đưa ra một số tùy chọn để bạn lựa chọn. Sau đó bạn chọn cái phù hợp và chỉnh sửa cho phù hợp với phong cách của bạn. Cách tiếp cận này giúp tiết kiệm thời gian và loại bỏ nỗi lo về một trang trống. Điều chính là thêm thông tin cụ thể về doanh nghiệp của bạn, nếu không văn bản sẽ trở nên chung chung. Bạn mô tả càng chính xác về sản phẩm và khách hàng của mình thì kết quả sẽ càng sống động và thuyết phục.
Dữ liệu và bảng biểu không có thói quen không cần thiết
Đơn đặt hàng, giao hàng, chi phí - dữ liệu trong một doanh nghiệp nhỏ thường nằm trong các bảng riêng biệt và phải mất một buổi tối để sắp xếp chúng. Mạng lưới thần kinh giúp sắp xếp mọi thứ theo thứ tự: đề xuất công thức, đưa danh sách vào một dạng duy nhất, mô tả ngắn gọn những gì đã xảy ra trong tuần hoặc tạo một bảng giá đơn giản. Bạn chèn dữ liệu (không có thông tin cá nhân của khách hàng) và giải thích những gì bạn muốn nhận, và trợ lý sẽ thực hiện công việc khó khăn nhất. Bạn vẫn cần kiểm tra kết quả, vì người đó vẫn chịu trách nhiệm về các con số. Nhưng phần công việc thường ngày trước đây phải mất hàng giờ thì nay chỉ mất vài phút. Điều này giải phóng thời gian cho những gì thực sự cần bạn quan tâm—khách hàng và sự phát triển.
Bắt đầu từ đâu: chọn một quy trình
Đừng cố gắng triển khai AI ở mọi nơi cùng một lúc - rất dễ bị kiệt sức. Chọn một quy trình tốn nhiều thời gian nhất: ví dụ: trả lời email hoặc chuẩn bị mô tả sản phẩm. Thiết lập nó bằng cách sử dụng mạng thần kinh, đưa nó đến một kết quả thuận tiện và chỉ sau đó chuyển sang kết quả tiếp theo. Cách tiếp cận từng bước, bình tĩnh này đặc biệt gần gũi với văn hóa của các doanh nghiệp nhỏ ở Đức, nơi coi trọng trật tự và độ tin cậy. Khóa học thực tế của chúng tôi được xây dựng xoay quanh các nhiệm vụ công việc thực tế: thư từ, văn bản, dữ liệu, hỗ trợ khách hàng. Mô-đun đầu tiên được mở miễn phí, vì vậy bạn có thể thử nó trong nhiệm vụ của mình ngay hôm nay. Các câu hỏi về đào tạo có thể được gửi tới support@learnaiskills.cloud. Bắt đầu nhỏ và thời gian sẽ bắt đầu quay trở lại.