Pourquoi ça compte ce que vous tapez
Lorsque vous envoyez un message à un chat, vous le transmettez à l'entreprise qui gère le service. Ce qui lui arrive dépend du service, du plan et des paramètres : dans certains endroits, l'historique est stocké, dans certains cas, il peut être désactivé, dans certains textes peut être utilisé pour améliorer les modèles à moins que vous ne vous retirez. Il n'y a pas de règle unique, alors vérifiez les paramètres de confidentialité du service que vous utilisez et la politique de votre employeur. Suivez un principe simple: n'entrez pas ce que vous ne voudriez pas voir dans les mains de quelqu'un d'autre, et ce que vous n'êtes pas autorisé à passer à des tiers.
Huit types de données mieux conservées
Premièrement: mots de passe, codes SMS, clés d'accès et phrases de récupération de portefeuille. Deuxièmement : numéros de carte bancaire et de compte. Troisièmement : scans et nombre de passeports et autres documents. Quatrièmement, les détails de santé d'une personne nommée. Cinquièmement : les données personnelles des clients, des collègues et des connaissances : les noms ainsi que les téléphones, les adresses et les courriels. Sixièmement : secrets commerciaux, finances non publiques et plans d'entreprise. Septièmement: code source fermé et fichiers de configuration qui peuvent contenir des clés. Huitièmement : tout ce que vous êtes obligé par des règles contractuelles ou de l'employeur de garder confidentiels.
Comment remplacer les données personnelles par des détenteurs de place
La plupart du temps, l'IA a besoin de la structure du texte, pas des vrais noms. Remplacer les noms par les noms suivants : "Client A" et "Salarié B", supprimer les téléphones et les adresses, arrondir les montants ou les remplacer par "N dollars" et les noms de société par "Company X". La réponse sera tout aussi utile, et vous remettez les données réelles vous-même plus tard. Si un document est grand, ne le collez pas en entier : décrivez la situation dans vos propres mots ou ne donnez que le fragment nécessaire sans détails. Avant d'envoyer, relisez le texte à travers les yeux d'un étranger : est-ce que quelque chose leur permet de dire qui c'est ?
Données de travail et politique de l'entreprise
De nombreuses entreprises interdisent ou limitent l'utilisation de l'IA externe pour les matériaux de travail. Découvrez les règles de votre gestionnaire ou de l'équipe de sécurité avant de coller un document de travail dans un chat. S'il n'y a pas de règles, il vaut mieux demander que de deviner. Un bon compromis consiste à utiliser l'IA pour des tâches générales sans données de travail, par exemple pour améliorer le libellé d'une lettre après avoir remplacé chaque nom et chaque chiffre. Si l'entreprise fournit un accès aux entreprises avec des conditions de traitement des données distinctes, utilisez-le plutôt qu'un compte personnel.
Une courte liste de contrôle avant d'envoyer
Avant de presser, posez trois questions. Le texte contient-il quelque chose qui identifie une personne particulière? Est-ce qu'il contient de l'argent, des mots de passe ou des documents? Suis-je autorisé à passer ça à des tiers ? Si la réponse est oui, remplacez les données par des placeholders ou retirez-les. Faites une habitude d'écrire des invitations sous forme anonyme dès le début : vous n'oublierez pas de supprimer quoi que ce soit, et les réponses ne seront pas pires. Et si vous avez trop collé, vérifiez les paramètres de service pour supprimer l'historique et, si nécessaire, changez le mot de passe ou la clé.