ChatGPT を仕事で使用することは可能ですか?
簡単に言うと、ほとんどの場合は「はい」ですが、予約は必要です。 AI アシスタントをツールとして使用することを禁止する欧州の法律はありません。もう 1 つ禁止されていることは、個人データや会社の企業秘密を無制限に転送することです。したがって、最初のステップは、雇用主のポリシーを知ることです。多くの組織には、どのサービスが許可され、何が入力可能で、何が厳密に禁止されているかといった内部ルールがあります。ポリシーがない場合は、入力した内容はすべてどこかに保存される可能性があると想定するという慎重な原則に従ってください。そうすれば、AI の力を利用し、自分自身、顧客、会社を暴露する必要がなくなります。
AI に読み込めないもの: 赤線
他人のクラウドサービスに属さないデータがあります。これは、顧客や同僚の個人データです。名前、住所、電話番号、電子メール、文書番号、医療情報、財務情報などです。これには、非公開の売上高、契約条件、ソース コード、パスワード、アクセスなどの商業秘密も含まれます。別のカテゴリは、機密保持契約に基づくデータです。簡単なルール: この情報の漏洩が個人や企業に損害を与える可能性がある場合は、その情報を平文で AI に挿入しないでください。代わりに、非個人的なバージョンを使用すれば、法を犯したり信頼を損なうリスクを負うことなく、同じ利点が得られます。
データの匿名化: 重要なセキュリティ スキル
非個人化とは、特定の人物や取引を認識できるすべてのものをテキストから削除し、タスクの本質を保持することです。本名を「顧客 A」に、会社を「会社 X」に、正確な金額を「約 N」に置き換えます。 AI は、このような半券を使用して、手紙を完璧に作成し、苦情を整理し、契約の構造を提案します。その後、結果をローカルで自分でその場所に返します。このスキルは、レポート、通信、表分析など、あらゆるタスクに応用できます。離人症を一度マスターすれば、AI を恐れることはなくなり、落ち着いてルールに従って毎日 AI を使い始めます。
ChatGPT と GDPR: 境界線はどこですか?
GDPR には「AI は許可されない」とは書かれていません。それには別のものが必要です。個人データの転送には、法的根拠、明確な目的、および信頼できる保護が必要です。顧客データをサードパーティのサービスに挿入すると、実質的にそのデータがサードパーティに引き渡されることになり、データがどこに保存され、誰がアクセスできるかを理解する必要があります。そのため、企業は保証付きのエンタープライズ バージョンを選択し、データのトレーニングを無効にし、処理契約に署名します。一般の従業員の場合は、個人データをクリア テキストで送信しないという決断を下すのは簡単です。プロンプトに個人データが含まれていないということは、GDPR に違反していないことを意味します。
LearnAI がリスクなしで AI を活用するのにどのように役立つか
セキュリティ ルールは単純に聞こえますが、実際には間違いを犯しやすいです。テーブルに隠された個人データに気づかなかったり、他人のテキストへの「即時注入」に騙されたり、AI からの自信に満ちた架空の回答を信頼したりすることがあります。 LearnAI では、手紙を非個人化する方法、データを盗もうとしていることを認識する方法、アシスタントに何かを知らないことを正直に認めさせる方法など、実際の例を使ってこれを実践しています。 Aura の内なる指導者はあなたの言葉遣いを分析し、どこでリスクを負うのかを教えてくれます。理論ではなく、AI を迅速かつ安全に操作する習慣を身につけることができます。