是否可以在工作中使用 ChatGPT？
简短的回答是：大多数情况下是的，但有所保留。欧洲法律没有禁止使用人工智能助手作为工具。另一件被禁止的事情是不受控制地传输个人数据和公司的商业秘密。因此，第一步是了解雇主的政策。许多组织都有内部规则：允许哪些服务、可以进入哪些服务以及严格不允许哪些服务。如果没有策略，请遵循谨慎原则：假设输入的所有内容都可能保存在某个地方。然后，您可以利用人工智能的力量，并且不要暴露自己、您的客户或您的公司。
无法加载到AI中的内容：红线
有些数据不属于别人的云服务。这是客户和同事的个人数据：姓名、地址、电话号码、电子邮件、文件编号、医疗和财务信息。这还包括商业秘密：非公开销售数据、合同条款、源代码、密码和访问权限。一个单独的类别是保密协议下的数据。一个简单的规则：如果泄露这些信息会对个人或公司造成伤害，请勿将其以明文形式插入人工智能中。相反，使用非个人版本，您将获得相同的好处，而无需承担违法或破坏信任的风险。
数据匿名化：一项关键的安全技能
去个性化是指从文本中删除所有可以识别特定人或交易的内容，但保留任务的本质。将真实姓名替换为“客户 A”，将公司替换为“公司 X”，将具体金额替换为“大约 N”。人工智能将通过这些存根完美地撰写一封信、整理投诉或建议合同结构。然后，您将在本地将结果返回到您自己的位置。该技能适用于任何任务：报告、信件、表格分析。一旦掌握了去个性化，你就不再害怕人工智能，并开始每天使用它——平静地、按照规则。
ChatGPT 和 GDPR：边界在哪里？
GDPR 并没有说“人工智能是不允许的”。它还要求其他一些东西：个人数据的传输必须有法律依据、明确的目的和可靠的保护。当您将客户数据插入第三方服务时，您实质上是将其移交给第三方，并且您需要了解数据的存储位置以及谁可以访问它。这就是为什么公司选择有保证的企业版本、禁用数据培训并签署处理协议的原因。作为一名普通员工，您的决定更简单：不要以明文形式发送个人数据。提示中没有个人数据意味着不违反 GDPR。
LearnAI 如何帮助您无风险地使用人工智能
安全规则听起来很简单，但在实践中很容易犯错误：没有注意到表中隐藏的个人数据，迷信别人文本中的“即时注入”，或者相信人工智能自信但虚构的答案。在 LearnAI，我们通过真实的工作示例来实践这一点：如何将一封信去个性化，如何识别窃取数据的企图，如何强迫助手诚实地承认他不知道某些事情。 Aura 的内在导师会分析你的措辞并告诉你在哪里冒险。你离开的不是理论，而是快速、安全地使用人工智能的习惯。