Vorbereitung auf ein wichtiges Gespräch

Ein schwieriges Gespräch scheitert, wenn man ohne Plan auf Emotionen eingeht. Ein Assistent ist wie ein Sparringspartner: Er hilft Ihnen, zu proben und die andere Seite zu sehen. Mechanik: Sie geben die Situation, Ihr Ziel und das Wissen über den Gesprächspartner an – das Modell baut die Struktur des Gesprächs auf und spielt mögliche Antworten aus. Das Wichtigste, was sie vergessen zu nennen, ist das Ziel: was Sie am Ende wirklich wollen (nicht „sich äußern“, sondern „sich auf einen neuen Zeitplan einigen“). Insider: Bitten Sie Ihren Assistenten, die Rolle des Gesprächspartners zu übernehmen und hart zu antworten, wie im schlimmsten Fall, und Sie werden Ihre Argumente vor und nicht während des Gesprächs unter Druck setzen. Die zweite Technik: Bitten Sie darum, Ihre Position anhand des Interesses Ihres Gesprächspartners zu formulieren („wie es ihm nützt“) und nicht nur anhand Ihres eigenen. Die Leute hören, wenn es um sie geht. Es ist nützlich, einen ruhigen Satz vorzubereiten, falls Sie von Emotionen überwältigt werden. Ein typischer Fehler: Bereiten Sie nur Ihre eigenen Bemerkungen vor und ignorieren Sie die Antworten Ihres Gegenübers. Ein Gespräch ist kein Monolog; Ohne die Reaktion anderer zu berücksichtigen, wird das Werkstück beim ersten Einwand zerbröckeln.