准备重要的谈话

当你在没有计划的情况下情绪化地进行谈话时，一场困难的谈话就会失败。助手就像一个陪练伙伴：它可以帮助你排练并了解对方。机制：你给出情况、你的目标以及对对话者的了解——模型构建对话的结构并给出可能的答案。他们忘记给出的关键是目标：你最终真正想要什么（不是“说出来”，而是“同意新的时间表”）。知情人：让你的助手扮演对话者的角色，严厉地回答，就像在最坏的情况下一样，你会在谈话之前而不是谈话期间在压力下推动你的论点。第二种技巧：要求通过对话者的兴趣（“这对他有何好处”）来阐述你的立场，而不仅仅是通过你自己的兴趣。当有关他们的事情发生时，人们就会听到。准备一个平静的短语会很有用，以防你被情绪压垮。典型的错误是：只准备自己的发言，而忽略对方的回答。对话不是独白，而是独白。如果不考虑别人的反应，工件就会在第一次反对时崩溃。