किसी एजेंट को कार्य कैसे सौंपें

एजेंट बिल्कुल वही करता है जो आपने वर्णित किया है और स्वयं किसी भी चीज़ का संकेत नहीं देता है। इसलिए, एक अच्छी समस्या के चार भाग होते हैं। लक्ष्य: हम अनिवार्य रूप से क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं। परिणाम: किस रूप में प्रतिक्रिया की आवश्यकता है (तालिका, पाँच बिंदुओं की सूची, पत्र, फ़ाइल)। प्रतिबंध: क्या नहीं करना है, कितने कदम उठाने हैं, किन स्रोतों का उपयोग करना है। "पूर्ण" चिन्ह: हम कैसे समझेंगे कि कार्य पूरा हो गया है। यांत्रिकी सरल है: रूपरेखा जितनी अधिक सटीक होगी, एजेंट उतना ही कम अनुमान लगाएगा और परिणाम आपकी अपेक्षा के उतना करीब होगा। अंदरूनी सूत्र युक्ति: हमेशा "तैयार की परिभाषा" जोड़ें - एक पंक्ति जैसे "तैयार जब तालिका में तीन कॉलम हों और कोई खाली कक्ष न हो।" इससे पुनर्कार्यों की संख्या नाटकीय रूप से कम हो जाती है। दूसरी तकनीक: उदाहरण के साथ परिणाम का प्रारूप निर्धारित करें - दिखाएं कि उत्तर की एक पंक्ति कैसी दिखनी चाहिए। एक सामान्य गलती "बिक्री में सुधार" या "मेल से निपटना" शब्दों के साथ एक लक्ष्य निर्धारित करना है: यह एक कार्य नहीं है, बल्कि एक इच्छा है। एजेंट अनुमान लगाना शुरू कर देगा और, सबसे अधिक संभावना है, गलत काम करेगा। इसे मापने योग्य परिणाम तक सीमित करें और एजेंट पूर्वानुमानित हो जाता है।