Hãy lấy một vấn đề đơn giản hàng ngày và chỉ ra cách một cuộc trò chuyện thông thường sẽ giải quyết vấn đề đó cũng như cách tác nhân AI sẽ giải quyết vấn đề đó. Trả về JSON {"chatExample"","agentExample"...","keyDifference"..."}: chatExample - một cuộc trò chuyện thông thường sẽ làm gì, agentExample - một nhân viên sẽ làm gì (chuỗi hành động), keyDifference - sự khác biệt chính nằm ở một cụm từ ngắn.
Trò chuyện thông thường hoạt động theo sơ đồ trả lời câu hỏi: bạn viết yêu cầu, mô hình sẽ trả lời một lần bằng văn bản và dừng lại. Tác nhân AI được thiết kế khác nhau. Anh ta có một chu trình bên trong: anh ta xem xét nhiệm vụ, lên kế hoạch cho từng bước, hành động (tìm kiếm thông tin, mở tệp, tính toán), xem kết quả và quyết định phải làm gì tiếp theo - v.v. cho đến khi đạt được mục tiêu. Nghĩa là, người đại diện không chỉ nói mà còn tự mình kiểm tra. Đòn bẩy chính: Đại lý phải có mục tiêu rõ ràng và dấu hiệu “hoàn thành” rõ ràng. Không có nó, nó sẽ dừng quá sớm hoặc quay tròn. Thủ thuật của người trong cuộc: không phải xây dựng chủ đề mà là kết quả - không phải “trợ giúp về báo cáo”, mà là “lập bảng doanh số cho tháng 6 và nêu bật ba kết luận”. Sau đó, đại lý có một cái gì đó để phấn đấu. Một sai lầm điển hình của tân binh là mong đợi điều kỳ diệu từ người đại diện và đưa ra một nhiệm vụ mơ hồ như “làm tốt”. Người đại diện mạnh mẽ không phải ở “tâm trí” của mình, mà ở chỗ anh ta từng bước đưa ra một kết quả cụ thể đến cùng.