Спроектуй систему розбирання пошти для агента. Поверни JSON {"goal":"...","categories":["..."],"rules":"...","doNotTouch":"..."}: goal - мета розбору, categories - список осмислених категорій, (включаючи ескалацію спірного), doNotTouch - винятки, які агент не чіпає.
Розбір пошти - ідеальне завдання для агента, тому що вона повторюється та тримається на правилах. Механіка: агент читає лист, відносить його до категорії та виконує заздалегідь задану дію для цієї категорії. Отже, твоя робота — не розбирати листи самому, а один раз описати систему: список категорій, правило для кожної і що робити у спірних випадках. Інсайдерський прийом: заведи категорію "на ескалацію" - сюди падає все, що не підходить під правила або зачіпає гроші/клієнта, і це агент передає тобі, а не вирішує сам. Тож ти захищений від самодіяльності. Другий прийом - список "не чіпати": важливі відправники або теми, які агент ніколи не архівує і не відповідає автоматично. Типова помилка — задати лише категорії «важливе/неважливе» без правил і без дій: агент розкладе листи як зрозумів, а це рідко збігається з твоїм змістом. Хороша система - зрозумілі категорії плюс конкретна дія для кожної плюс явні винятки. Тоді рутина йде, а контроль над важливим залишається в тебе.
Відкрий доступ, щоб надсилати рішення на миттєву AI-перевірку.